Версия для
слабовидящих
Купить билеты

Национальный ансамбль песни
и танца Карелии

«КАНТЕЛЕ»

Порядок возврата билетов

Зритель вправе отказаться от услуг и вернуть билет, получив возврат. при соблюдении следующих условий:

1) Возврат по инициативе зрителя не позднее, чем за 3 дня до дня проведения мероприятия. При этом возвращается 100% цены билета. 

2) При желании зрителя вернуть билет на мероприятие менее, чем за 3 дня до мероприятия, ансамбль «Кантеле» не возвращает зрителю стоимость билета. 

3) Билеты подлежат возврату в кассу ансамбля «Кантеле» по адресу пр. Карла Маркса, д.6, либо в кассу официального представителя (билетного оператора) в зависимости от того, где был приобретён билет.

Личностная негативная оценка концертной программы не явялется достаточным основанием для возврата билета после начала мероприятия!

При возврате билета зритель должен предоставить: 

  • билет;
  • фискальный чек;
  • заявление о возврате билета, в том числе содержащее согласие зрителя на обработку персональных данных;
  • реквизиты банковской карты, по которой была произведена оплата, если билеты были приобретены по безналичному расчёту;
  • билеты не подлежат возврату в случае предоставления зрителем повреждённого фискального чека. Повреждённым считается фискальный чек, на котором не считывается информация.
  • не подлежат возврату билеты, приобретённые по коллективным заявкам или полученные зрителем на безвозмездной основе.

Стоимость билетов, приобретённых в период проведения акиций (с предоставлением скидок, льгот и т.д.) возвращается исключительно в пределах суммы, за которую они были приобретены. 

В случае замены, отмены, переноса, изменения мероприятия стоимость возвращается полностью.

В случае опоздания зрителя на мерприятие, непосещение мероприятия по какой-либо причине, стоимость билета не возвращается. 

Заявление заполняется от имени держателя карты.

  • ​​​​​​​За билеты, приобретённые за наличный расчёт возврат производится в день обращения.
  • За билеты, оплаченные банковской картой стоимость перечисляется на банковскую карту, с которой был произведён расчёт. 

 

​​​​​​​Возврат электронных билетов, приобретенных на сайте, осуществляется через официальный сайт билетного оператора Intickets — https://intickets.ru/ в разделе «для зрителей». Обращаем Ваше внимание на то, что правила возврата электронных билетов устанавливаются билетным оператором в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации/ Основы законодательства Российской Федерации о культуре», действующего с 01.09.2019

 

Товар добавлен в корзину
Во время посещения сайта "kantele.ru" вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с этим. Нажмите на кнопку «Согласен», и уведомление исчезнет.